兴业银行银川分行优化企业开户服务帮助“最多-宁人财经网

时间:2020-05-16 09:56 来源:未知 作者:admin

“开个账户真的太容易、太有效率了。”在兴业银行银川分行的营业厅,一位公司财务负责人说,“在公司开户并将信息交给柜台后,我必须在法律生效后20分钟内盖章确认。效率实在太高了。”

事实上,这主要是因为兴业银行银川分行充分利用了总行全面实施的“兴安开户”企业开户流程。两个微信公众号“兴业银行”和“兴业管家”实现了面向大中型企业和小微企业的网上开户预约服务。该通道与工商企业登记数据和中国人民银行账户系统数据相连。客户在电子端提交数据并通过兴业银行总行后台预审核后,通过短信通知客户的预约受理处。收到短信后,客户去预约网点办理后续开户

该功能不仅大大缩短了企业客户办理开户手续的等待时间,而且实现了网上预审计,让客户提前掌握因其他业务或异常业务年检注册而导致账户长期暂停等情况,避免了客户到达银行网点无法办理开户的情况,真正实现了“最多运行一次”的服务效率。但是,对于没有预约直接“去商店”开户交易的客户,只需扫描“去商店”专用二维码即可实现预开户和预填表格的功能,大大缩短了客户现场等待和交易管理时间,有效缓解了开户柜台的拥堵现象。

兴业银行银川分行本着提高效率与防范风险并重的理念,结合总行流程优化效率,继续将企业开户服务延伸至前端和后端两个终端,在前端进行客户开户咨询和预约指导,在后端缩短与中国人民银行的审批数据传输时间,并将整个流程与客户经理、大堂经理、柜员等岗位人员联系起来。合理分工,友好跟进,并由客户经理按时对客户工作环境进行审核自评,查漏补缺,以进一步简化流程,高效工作。


兴业银行银川分行优化企业开户服务帮助“最多

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